CONTATTI
Via Cremonini 56, 48121, Ravenna, RA
347 0896753
beatricefontana@yahoo.it
COMPETENZE
Modalità di gestione del magazzino
■
Tecniche e sistemi antitaccheggio
■
Conoscenza dell'uso della cassa e
fatturazione
■
Capacità di problem solving
■
Ottima gestione dello stress
■
LINGUE E INFORMATICA
Conoscenza pacchetto Microsoft Office:
ottima
Conoscenza gestionali GESAB plus e 2BIT:
ottima
Conoscenza lingua inglese: intermedia
Conoscenza lingua cinese: base
HOBBY E ATTESTATI
Gioco a volley in una squadra amatoriale,
pratico giardinaggio e colleziono dispositivi
elettronici vintage. Una volta all'anno circa
mi reco in Cina per motivi famigliari. Questo
mi ha fatto sviluppare un interesse per la
lingua cinese e nel 2018 ho preso la
Certificazione base della lingua cinese
rilasciata dall'istituto Confucio di Bologna.
Beatrice
Fontana
PROFILO PROFESSIONALE
Addetta alle vendite affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la
fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza
e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza approfondita nel
campo della ferramenta e fai-da-te, scrupolosa in elaborazione dei pagamenti e
pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità
organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Addetta alle vendite
Colorificio Teodori
-
Ravenna
,
RA
01/2020
-
ad oggi
Monitoraggio delle merci in entrata e in uscita dal punto vendita
■
Apertura, chiusura del punto vendita e attivazione del sistema d'allarme
■
Gestione degli ordini di materiale esaurito su richiesta del cliente
■
Assistenza al cliente durante le fasi di acquisto dei prodotti garantendo
un'ottima shopping experience.
■
Addetta alle vendite
Il Mulino DIY
-
Ravenna
,
RA
02/2015
-
12/2019
Gestione elettronica delle SKU, relativi codici a barre e prezzatura
■
Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e
degli standard di sicurezza.
■
Addetta alle vendite
Nicoletti Ferramenta
-
Classe
,
RA
09/2012
-
02/2015
Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa,
compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e
l'emissione di ricevute
■
Assistenza ai clienti durante la registrazione ai programmi fedeltà del punto
vendita illustrandone i principali vantaggi
■
Utilizzo della conoscenza dei prodotti e delle capacità di vendita e di relazione
con i clienti al fine di favorire l'aumento significativo dell'acquisto di articoli di
fai-da-te e ferramenta.
■
ISTRUZIONE
Laurea Triennale in Economia
:
Economia e gestione di impresa
Università degli Studi
-
Ferrara
,
06/2012
Diploma in Elettronica ed Elettrotecnica
ITIS Baldini
-
Ravenna
,
07/2008
DATA DI NASCITA
10/08/1989