Esempio di Curriculum Vitae di responsabile di assistenza ai clienti
Il curriculum vitae e un biglietto di visita di notevolissima importanza, sia per chi ha necessita di inserirsi per la prima volta nel mondo del lavoro, sia per chi vuole mettere a frutto le esperienze accumulate per trovare nuove opportunita di impiego. Questo esempio CV addetto servizio clienti fornisce tutte le indicazioni essenziali affinche il proprio curriculum sia presentato nella miglior maniera possibile: dati personali, titolo di studio, corsi professionali effettuati, precedenti esperienze lavorative e tutte le altre caratteristiche utili per ben figurare agli occhi dei selezionatori. Il seguente esempio CV addetto servizio clienti e un’ottima base da seguire per realizzare un curriculum che sappia mettere in luce le tue virtu, aumentando le possibilita di essere chiamato per un colloquio in vista di una possibile assunzione. Con questo esempio CV addetto servizio clienti avrai a disposizione tutto cio di cui hai bisogno per dare lustro al tuo valore.
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Un CV professionale è il primo passo per farti assumere.
Esempio CV addetto servizio clienti
/Riccardo Tancini/ via Lagnasco 15, Torino/ 011 4572290/ rickytancini@hotmail.it|ISTRUZIONE|2013: diploma superiore conseguito presso Istituto Tecnico Industriale Amedeo Avogadro, Torino, con voto 104/110.|FORMAZIONE PROFESSIONALE|2013: corso di comunicazione e assistenza clienti, presso Telecontatto, Torino.|ESPERIENZE LAVORATIVE|
- Settembre 2013/Marzo 2014: impiegato presso call center Telecontatto, Torino. Mansioni di vendita telefonica di prodotti relativi alla telefonia e assistenza clienti telefonica per problematiche legate all’utilizzo dei servizi.
- Maggio 2014/Marzo 2015: impiegato presso supermercato Carrefour, Torino. Mansioni di assistenza telefonica e servizio assistenza clienti per ogni situazione relativa a restituzioni e cambio di merci, prodotti difettosi, richieste di informazioni, raccolte punti, contatti con i fornitori.
- Aprileovembre 2015: impiegato presso ditta A.C. Service, Grugliasco, Torino. All’inizio impiegato addetto all’assistenza telefonica, poi responsabile di un gruppo di operatori con compiti relativi alla ricezione delle chiamate dei clienti, all’ascolto delle problematiche relative ai servizi trattati (contratti per attivazione linea internet adsl e utilizzo della stessa) e alla risoluzione di ogni inconveniente.
|LINGUE STRANIERE|
- Inglese: comprensione e parlato discreti, scrittura sufficiente.
- Francese: concetti basilari (livello scolastico).
|PRINCIPALI CARATTERISTICHE PERSONALI|Le esperienze professionali finora accumulate dopo il diploma mi hanno permesso di implementare le conoscenze relative a tutto cio che riguarda l’assistenza alla clientela. Ritengo quindi di avere sviluppato significative nozioni in ogni aspetto relativo all’ascolto delle richieste, alla comprensione delle stesse, alla mediazione in caso di insoddisfazione del cliente e alla rapida esecuzione di tutte le azioni utili per la risoluzione dei problemi.|Conclusion Call to Action|Questo esempio CV addetto servizio clienti e solo un modello tra i tanti che puoi trovare sul nostro sito, insieme a molti altri strumenti da consultare gratuitamente in ogni momento. Approfitta dell’opportunita!
